Contáctenos

+598 91 634 568
contacto@equitable.uy
Canelones, Uruguay
Preguntas frecuentes!
Podés realizar tu pedido directamente desde nuestra web, seleccionando los productos que necesitás. Una vez recibido, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles y acompañarte en los siguientes pasos, incluyendo la facturación, forma de pago y coordinación de la entrega.
Podés realizar el pago en efectivo, mediante transferencia bancaria o a través de Mercado Pago. Si elegís Mercado Pago, tené en cuenta que los costos o comisiones que Mercado Pago aplique por el uso de su plataforma serán adicionados al total de la compra.
Podés comunicarte directamente con nuestro equipo de ventas a través de WhatsApp. Un vendedor te atenderá para responder tus consultas, asesorarte sobre nuestros productos y ayudarte con tu pedido.
Podés consultar directamente con nuestro equipo. Te confirmaremos la disponibilidad actual antes de realizar el pedido.
Una vez confirmado tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega. Definiremos juntos la dirección, fecha y demás detalles necesarios para que recibas tu pedido de la forma más conveniente.
Si recibís un producto dañado, con algún defecto o diferente al solicitado, comunicate con nuestro equipo dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.
Evaluaremos cada caso y coordinaremos contigo el cambio del producto o la solución correspondiente. Para realizar el reclamo, es importante conservar el producto y, siempre que sea posible, su empaque original.
Podés comunicarte con nosotros directamente a través de WhatsApp para gestionar el cambio o reclamo.
